致客户的一封信
-----关于2014年公司发展的告知
首先感谢新老客户对深圳越达一如既往的支持和厚爱,仅代表深圳越达全体员工给您拜个晚年!
第一章:销售理念
销售是一个公司的发展基石,决定着公司的盛衰,任何一个公司的发展壮大都必须有一个完善的销售章程,一个积极向上的销售理念,越达彩印至公司成立之初就认识到这一点,所以公司成立了营销中心,营销中心每一位人员都必须经过严格培训,有纪律,有责任,有素养是每一位营销中心人员基本职能,截止目前营销中心已有50多位朝气蓬勃销售精英!
销售是一个公司的形象,也是客人对一个公司及产品认知的平台,所以公司销售秉承“全面,客观,实事求是“的理念,为客人介绍公司的成长和发展,产品的优势与缺陷!让客人真实全面的了解产品,认知公司,为客人选择提供参考建议!若一味的自夸或者不客观的销售讲解误导了客人, 因我们始终相信时间能证明一切,欺骗成不了生意。
第二章:产品理念
“不断创新,不断改进,追求产品零缺陷” 公司优化产品各项规章制度,技术研发与车间生产及售后服务等部门责任划分,公司产品严格规范生产程序,合理化设计,标准化生产,严格化测试,零缺陷出货!公司从源头做起,每一款新产品的开发和设计都务必集思广益,多方借鉴,扬长避短,只有合理的设计才能确保产品的稳定性,降低产品故障率,标准化生产,所有负责生产产品的技术员都必须经过6个月统一培训合格上岗,统一配件,统一装配方式,尽可能避免因为装配而产生的产品故障;严格化测试,所有产品装配完成都必须进行严格测试,确保产品零缺陷出货。
第三章:售后服务理念
公司本着“服务第一,信誉至上”的原则跟近好每一位购买产品的客人,世界上没有100%合格的产品,任何一种产品都会有可能存在质量缺陷或者使用问题,所以售后服务就尤为重要,公司成立售后服务部门由电话跟近解决和上门跟近解决两种方式,全天24小时为您服务,而售后服务人员经过统一培训,务必达到有素质,有责任,有技能的要求,能及时有效的帮助客人解决问题。
第四章:公司发展前景
公司发展如逆水行舟,不进则退;本着人无我有,人有我精的原则,不断创新,不断精益求精,始终走在行业的前端,公司定期为销售和技术等人员进行培训,让其跟上公司发展的脚步,协调各部门,提高工作效率和工作质量,更好的服务于客人,公司定期召开各部门经理负责人会议,查漏补缺,扬长避短,鼓励销售创新和技术创新,同时高金吸纳社会销售精英和行业技术精英,不断为公司注入新鲜血液,使公司健康迅速发展!相信2014年深圳越达定不负众望,披荆斩棘开创行业骄傲的一页!
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